Congress Plaza Hotel Chicago z uprzywilejowaną lokalizacją i widokiem na Park Granta, znajduje się 5 min piechotą od stacji metra Harrison. Wygodny hotel oferuje Wi-Fi w miejscach publicznych oraz posiada 871 pokój z widokiem na miasto.
Wieżowiec John Hancock Center jest w prawie 2 km, a dworzec kolejowy LaSalle/Van Buren CTA jest w jedynie 650 metrach. Congress Plaza Hotel jest usytuowany mniej niż 14 min spacerem od South Branch of the Chicago River. Centralna Biblioteka Harolda Washingtona leży w 400 metrach, a Buddy Guy's Legends znajduje się w odległości krótkiego spaceru od hotelu. Nowoczesny obiekt leży około 5 min pieszo od stacji autobusowej Michigan & Van Buren/Ida B Wells Drive.
Niektóre pokoje wychodzą na Michigan i oferują szybki internet i telewizor plazmowy wraz z dopasowanym termostatem i centralnymi ogrzewaniem dla dodatkowego komfortu. Oddzielna toaleta i prysznic są w każdej łazience. Goście mogą również korzystać z oddzielnej toalety i prysznica, a także z udogodnień, takich jak suszarki do włosów i ręczników, dostępnych w prywatnych łazienkach. Na koniec, większość pokoi oferuje widok na Michigan.
Różnorodnością napojów zachwyci lokalny bar typu lounge. Część barowa obejmuje salonik. Podczas pobytu w Congress Plaza Hotel Chicago goście mogą wybierać spośród pobliskich lokali gastronomicznych, takich jak restauracja Rafael's Restaurant, w około 200 m, czy restauracja Himalayan restaurant w odległości 5 min spacerem.