Il Congress Plaza Hotel Chicago si trova vicino al Museo Richard H. Driehaus, a circa 25 minuti a piedi. A 500 m dal Chicago Loop, l'hotel con 871 camere dispone di un ascensore e un distributore automatico.
Questo hotel a 3 stelle è situato nel distretto Chicago Loop ( Finanziario), abbastanza vicino al Merle Reskin Theatre. Gli amanti dello sport potranno inoltre visitare il Padiglione UIC, a 2 km dal Congress Plaza Hotel. Inoltre, questa struttura si trova a breve distanza dalla Magnificent Mile, e la stazione Chicago Union si trova a circa 20 minuti a piedi. L’hotel è vicino ai mezzi pubblici, a 300 metri dalla stazione della metropolitana Harrison e a 150 metri dalla fermata dell'autobus Michigan & Van Buren/Ida B Wells Drive.
Alcune camere del Congress Plaza Hotel Chicago sono dotate di controllo della climatizzazione individuale e un riscaldamento centralizzato. Inoltre, dispongono di opzioni per preparare i pasti in autonomia, come servizi per la preparazione di tè/caffè. Anche un bagno con WC separato e una doccia sono inclusi nei bagni. Tocchi di classe includono un bagno con WC separato e una doccia, oltre ad asciugacapelli e asciugamani. Alcune camere si affacciano sul mare.
Il Congress Plaza Hotel si trova in prossimità del ristorante Rafael's Restaurant.
