Los huéspedes del Congress Plaza Hotel Chicago pueden llegar fácilmente al Symphony Center, ubicado a 450 metros. Hay un aparcamiento público cerca.
Los huéspedes pueden acceder a la Fuente Conmemorativa Buckingham a unos 1 km de este hotel, mientras que el Museo Richard H. Driehaus se halla a unos 25 minutos a pie. En los alrededores del Congress Plaza Hotel, los viajeros de negocios encontrarán la Torre Chicago Tribune. Este hotel de 3 estrellas también se halla a unos 400 metros de la Biblioteca Harold Washington. Este establecimiento se halla a unos 2 km del Muelle de la Armada y muy cerca de la estación de metro Harrison.
Las 871 habitaciones están equipadas con elementos de seguridad como una caja fuerte personal, así como con comodidades como servicio de planchado y aire acondicionado. Algunas habitaciones incluyen un baño privado. Los baños cuentan con un inodoro separado y una ducha, además de comodidades como gorros de ducha y toallas de baño.
El Congress Plaza Hotel Chicago se encuentra a 5 minutos a pie del restaurante Rafael's Restaurant.
